ثبت ۶۶۳۵ شکایت در سامانه اختصاصی وزارت آموزش و پرورش/۲۷ درصد شکایات آموزشی بودند

محمد حسین کفراشی در مصاحبه با تیتر نیوز وی در این زمینه گفت: ارزیابی ابزار هر ساله بر روی شاخص های عمومی و اختصاصی انجام می شود. نظارت بر روند یادگیری و کیفیت در اکوسیستم جدید کرونا ، نظارت بر روند ثبت نام و نظارت بر بازگشایی مدارس در دستور کار امسال قرار دارد.

وی افزود: روند آموزشی ، آموزشی و اجرایی مدارس طی سال تحصیلی 1401-140000 رصد می شود. از جمله دیگر برنامه های ویژه ما ، رهبری کمیته بهداشت اداری و مبارزه با فساد در اجرای آزمون های 91 و 92 و رهبری برنامه حمایت از حقوق مدنی است.

اداره کل ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات وزارت آموزش و پرورش آماری از وضعیت شکایات دریافت شده توسط شرکت کنندگان توسط اداره کل ارائه داد و گفت: طی ماه ها ، 35 هزار و 635 شکایت در سیستم پاسخگویی به شکایات به نشانی http: / /shekayat.medu.ir/.

کفراشی از چندین موضوع تکراری در شکایات خبر داد و گفت: شکایات 28 شکایت شکایات اداری و 27 پوند شکایت آموزشی بود. برخی از آنها مربوط به ثبت نام ، حقوقی ، مالی ، رفاهی ، مراقبتی و سایر موارد است.

وی ادامه داد: در این سیستم دو نوع عمل وجود دارد. اولین رسما شکایت کنید آیا شخصی که دارای نام و هویت واقعی است می تواند از هر سوژه ای که دارای کد رهگیری است و قابل پیگیری است ، شکایت کند. دومین ارائه گزارش های عمومی این کار ممکن است توسط والدین ، ​​دانش آموزان یا همکاران فرهنگی انجام شود و به دلیل اینکه گزارش گزارش دهنده را مشخص نمی کند ، بعید است گزارشگر خبر فسخ را به شخص اعلام کند. اگر خبرنگار بخواهد موضوعی را پیگیری کند یا خودش را معرفی کند ، باید شکایت رسمی کند.

مدیر کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش گفت: طبق قانون ، ما باید ظرف هفت تا 10 روز کاری به کسانی که در سیستم شکایتی با نام و نشان خود شکایت کرده اند پاسخ دهیم.

انتهای پیام